신용카드 브랜드평판 2022년 12월 빅데이터 분석결과, 1위 현대카드 2위 신한카드 3위 롯데카드 순으로 분석되었다.
한국기업평판연구소는 2022년 11월 6일부터 2022년 12월 6일까지의 국내 신용카드 브랜드 빅데이터 33,334,805개를 분석하여 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌 지표를 측정하였다. 지난 11월 신용카드 브랜드 빅데이터 31,338,105개와 비교하면 6.37% 증가했다.
브랜드 평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서, 브랜드 빅데이터를 평판 알리고즘 분석으로 만들어진 지표이다. 브랜드 빅데이터 분석은 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어의 출처와 관심도, 소비자들의 관심과 소통량, 이슈에 대한 커뮤니티 확산, 콘텐츠에 대한 반응과 인기도를 측정할 수 있다. 금융기관에 대한 소비자보호 평가지표와 CEO 활동에 대한 평가지표, 한국브랜드모니터의 브랜드채널 마케팅평가도 포함했다.
2022년 12월 국내 신용카드 브랜드평판 순위 결과는 현대카드, 신한카드, 롯데카드, 삼성카드, KB국민카드, 우리카드, 하나카드, NH농협카드, 비씨카드 순이었다.
1위, 현대카드 ( 대표 정태영, 김데이비드덕환 ) 브랜드는 참여지수 1,268,990 미디어지수 907,081 소통지수 1,225,902 커뮤니티지수 2,367,828 사회공헌지수 180,968 CEO지수 244,902가 되면서 브랜드평판지수 6,195,671로 분석되었다. 지난 11월 브랜드평판지수 5,509,593과 비교하면 12.45% 상승했다.
2위, 신한카드 ( 대표 임영진 ) 브랜드는 참여지수 1,538,285 미디어지수 1,179,442 소통지수 1,284,866 커뮤니티지수 1,287,972 사회공헌지수 148,596 CEO지수 276,633이 되면서 브랜드평판지수 5,715,795로 분석되었다. 지난 11월 브랜드평판지수 4,515,907과 비교하면 26.57% 상승했다.
3위, 롯데카드 ( 대표 조좌진 ) 브랜드는 참여지수 748,255 미디어지수 964,920 소통지수 1,491,339 커뮤니티지수 1,544,437 사회공헌지수 103,388 CEO지수 37,783이 되면서 브랜드평판지수 4,890,122로 분석되었다. 지난 11월 브랜드평판지수 4,586,699와 비교하면 6.62% 상승했다.
4위, 삼성카드 ( 대표 김대환 ) 브랜드는 참여지수 1,072,577 미디어지수 774,433 소통지수 1,230,404 커뮤니티지수 1,536,479 사회공헌지수 125,927 CEO지수 29,736이 되면서 브랜드평판지수 4,769,556으로 분석되었다. 지난 11월 브랜드평판지수 5,086,092와 비교하면 6.22% 하락했다.
5위, KB국민카드 ( 대표 이창권 ) 브랜드는 참여지수 965,106 미디어지수 637,508 소통지수 658,234 커뮤니티지수 966,933 사회공헌지수 174,202 CEO지수 40,711이 되면서 브랜드평판지수 3,442,694로 분석되었다. 지난 11월 브랜드평판지수 3,131,057과 비교하면 9.95% 상승했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2022년 12월 신용카드 브랜드평판 분석결과, 현대카드 ( 대표 정태영, 김데이비드덕환 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 신용카드 브랜드 카테고리 분석해보니 지난 11월 신용카드 브랜드 빅데이터 31,338,105개와 비교하면 6.37% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 2.82% 상승, 브랜드이슈 7.33% 상승, 브랜드소통 7.03% 상승, 브랜드확산 8.53% 상승, 브랜드공헌 3.51% 상승, CEO평가 3.24% 상승했다."라고 평판 분석했다.
한국기업평판연구소 ( http://www.brikorea.com 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드 빅데이터를 분석하여 브랜드 평판지수를 파악하고 있다. 2022년 12월 신용카드사 브랜드평판조사에서는 현대카드, 신한카드, 롯데카드, 삼성카드, KB국민카드, 우리카드, 하나카드, NH농협카드, 비씨카드 에 대한 빅데이터 분석을 실시하였다.
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